Главная / Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

1. Как сделать заказ?

Есть 2 способа оформления заказа в нашем интернет-магазине: 

  • самостоятельно на сайте (добавить товары в корзину, перейти к оформлению заказа, выбрать удобные способы оплаты и доставки, завершить оформление покупки);
  • по телефону: +7 (495) 320-10-96, наш менеджер будет рад вам помочь.

2. Могу я оформить заказ без регистрации?

Да. Но без регистрации вы не сможете отслеживать статус своего заказа в Личном кабинете.

3. Я передумал, могу ли я отменить заказ самостоятельно?

Да.

4. Есть ли скидки для постоянных покупателей?

Мы активно работаем над этим вопросом и в скором времени надеемся порадовать наших покупателей гибкой системой скидок.

5. Какими транспортными компаниями вы отправляете заказы?

  • СДЭК;
  • BoxBerry;
  • Почта РФ.

6. Сколько будет стоить доставка до моего города?

Стоимость доставки зависит от веса выбранного товара и от дальности расположения Вашего города. Для уточнения деталей можно связаться с нашим менеджером по телефону: +7 (495) 320-10-96.

7. Как мне узнать трек-номер отправления?

Если при оформлении заказа Вы укажете свою электронную почту, мы вышлем номер для отслеживания посылки на указанный адрес. Также можно уточнить информацию по телефону у нашего менеджера.

8. Могу ли я оплатить заказ на сайте онлайн?

Да. Выбирая способ доставки в корзине, вы увидите все доступные виды оплаты для вашего заказа и способа доставки.

9. Могу ли я оплатить заказ при получении?

Конечно. Заказ можно оплатить при получении удобным для вас способом – банковской картой или наличными.

10 . Работаете ли вы в выходные дни?

Нет. Наш интернет-магазин работает с 10:00 до 18:00 с понедельника по четверг и с 10:00 до 17:00 в пятницу. Но заявки, оформленные на сайте принимаются круглосуточно.

 

По всем интересующим вопросам вы всегда можете позвонить нам по телефону +7 (495) 320-10-96, написать на эл. почту info@vaguri.ru или написать в нашу группу ВКонтакте.

Новости Все новости
На основании Указа Президента РФ №239 "О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением коронавирусной инфекции" от 2 апреля 2020 г.

На основании Указа Президента РФ №206 от 25 марта 2020 г. "Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней" мы вынуждены приостановить работу